Partha Kundu ha imparato il valore della leadership incentrata sulle persone in molti punti diversi lungo il suo percorso di carriera, iniziato come immigrato di prima generazione negli Stati Uniti.
Ad oggi, creare opportunità per le persone è un pilastro della sua filosofia di leadership.
Partha ha condiviso la sua storia con me durante un recente incontro di leader aziendali che vivono nella convinzione che prendersi cura delle persone sia la cosa giusta da fare e una componente vitale per creare un'attività fiorente.
Ha lasciato l'India per gli Stati Uniti nel 1989 per conseguire un master, arrivando con solo $ 760 in tasca, intenso desiderio di lavorare sodo e sogni di successo.
Di recente, il team di Partha ha iniziato le operazioni iniziali presso il nuovo stabilimento di produzione di Starbucks, un impianto di succhi Evolution Fresh a Rancho Cucamonga, in California. La prima linea dell'impianto è operativa e la costruzione è nei tempi previsti per rendere l'impianto pienamente operativo più tardi in autunno.
Il nuovo stabilimento, costruito sotto la guida di Partha come capo della produzione di Starbucks, dimostra l'impegno nei confronti delle persone che lui e Starbucks condividono.
Dopo che Starbucks ha acquisito Evolution Fresh, Partha ha colto l'opportunità di preservare i posti di lavoro dello stabilimento mentre costruiva uno stabilimento più grande ed efficiente nelle vicinanze.
Ciò significava trovare una sede nel sud della California a breve distanza in auto per tutti i loro partner, come Starbucks chiama i suoi dipendenti.
“Molte aziende sceglierebbero di costruire una nuova struttura per essere più vicine alle materie prime o in una parte del Paese dove gli incentivi fiscali sono migliori. L'ubicazione del nuovo stabilimento nel sud della California lo ha tenuto vicino a frutta e verdura fresca, una priorità altrettanto importante quanto la scelta di un luogo abbastanza vicino da consentire ai nostri partner di mantenere il lavoro", ha affermato Partha.
Il nuovo stabilimento di succhi di Starbucks Evolution Fresh da 70 milioni di dollari si trova a meno di 20 miglia dalla vecchia struttura, il che consentirà alla maggior parte dei suoi partner di rimanere con l'azienda quando le operazioni passeranno completamente alla nuova sede più avanti in autunno.
È quattro volte più grande della pianta originale e si prevede che produca quattro volte il volume di succo. Tuttavia, una struttura più sicura, più avanzata e in una posizione comoda non era tutto ciò che Starbucks offriva alla forza lavoro di Evolution.
"Abbiamo portato i loro compensi e benefici in linea con il resto dell'organizzazione Starbucks e siamo stati in grado di offrire a molti lavoratori temporanei, alcuni che erano stati temporanei per anni, posizioni a tempo pieno", ha spiegato Partha.
Partha afferma di essere onorato di avere l'opportunità di trasformare la visione di Starbucks in realtà. Per lui, la nuova fabbrica di succhi realizza il suo sogno di offrire opportunità a coloro che guida.
"Starbucks riconosce il legame tra prendersi cura delle proprie persone e comunità e costruire un'attività fiorente", ha affermato. "La leadership è un privilegio e con quel privilegio deriva un'immensa responsabilità nel prendersi cura dei propri partner".
Leader come Partha e organizzazioni come Starbucks, fortemente impegnate nella leadership incentrata sulle persone, sono esempi di un numero crescente che sta arricchendo la vita attraverso il business.
Condividendo queste storie e lavorando collettivamente per aumentare il volume sul potere delle imprese di avere un impatto positivo sulla vita ("Una montagna di speranza", 19 giugno 2013), dovremmo essere tutti incoraggiati dal fatto che la leadership veramente umana un giorno sarà la norma piuttosto che l'eccezione.