Un membro del nostro consiglio di amministrazione mi ha recentemente inviato un post sul blog del New York Times su un discorso di inaugurazione che ha incoraggiato i laureati, soprattutto, a praticare la gentilezza. Ho trovato il suo messaggio molto appropriato e mi ha fatto pensare a come noi, come leader aziendali, abbiamo un ruolo nel promuovere la gentilezza all'interno delle organizzazioni a cui aderiranno quei laureati.
La gentilezza può essere costruita come pratica organizzativa? Crediamo che sia possibile, e inizia con la costruzione dell'empatia.
Quando proviamo empatia, comprendiamo, rispettiamo e apprezziamo la prospettiva degli altri. Come leader, possiamo coltivare l'empatia nelle nostre organizzazioni riunendo le persone in un dialogo rispettoso per condividere idee e risolvere insieme i problemi.
Uno dei modi in cui lo facciamo alla Barry-Wehmiller è attraverso il nostro miglioramento continuo (L3) viaggio in cui riuniamo gruppi interfunzionali di persone per apportare miglioramenti. Potresti trovare un professionista della finanza, un ingegnere e un dirigente delle risorse umane in un evento nel settore manifatturiero, che lavorano insieme ai macchinisti per migliorare la sicurezza, l'efficienza e la produttività di una cella di lavoro. I membri del team "esterni" portano una nuova prospettiva e tendono a porre domande che portano a idee rivoluzionarie. Ma, soprattutto, se ne vanno con una migliore comprensione delle sfide che i loro colleghi affrontano nel loro lavoro quotidiano... e un maggiore senso di empatia.
L'empatia, il rispetto e la valorizzazione della prospettiva degli altri, porta naturalmente alla gentilezza. E un ambiente di lavoro radicato nella gentilezza rafforza le fondamenta di qualsiasi attività e, soprattutto, ha un impatto sulla salute, sul benessere e sulla qualità complessiva della vita dei membri del suo team.
Godetevi il post: vale la pena leggerlo.
I consigli di George Saunders ai laureati
di JOEL LOVELL
È passata da tempo la stagione dei diplomi, ma di recente abbiamo appreso che George Saunders ha tenuto il discorso di convocazione alla Syracuse University per la classe del 2013, e George è stato così gentile da inviarcelo e permetterci di ristamparlo qui. Il discorso tocca alcuni dei momenti della sua vita e temi più grandi (nella sua vita e nel lavoro) di cui George ha parlato nel profilo che abbiamo ripercorso a gennaio: il bisogno di gentilezza e tutte le cose che ostacolano il nostro reale raggiungimento, il rischiare di concentrarsi troppo sul "successo", il problema di nuotare in un fiume pieno di feci di scimmia.
Continuare… http://6thfloor.blogs.nytimes.com/2013/07/31/george-saunderss-advice-to-graduates/