Gli errori non possono essere trovati nel nostro dizionario aziendale

12 Marzo 2014
  • Bob Chapmann
  • Bob Chapmann
    CEO e presidente di Barry-Wehmiller

 

Non avrei mai immaginato di poter trovare un lavoro e un'azienda come questa appena uscito dal college. Posso dire che questa azienda tiene davvero a ME e si impegna ad aiutarmi a diventare una persona migliore.

Queste le parole Sean Blair, un giovane ingegnere meccanico con il nostro BW Integrated Systems filiale, mi ha detto durante una recente tavola rotonda presso lo stabilimento di Loveland, in Colorado.

Non è quello che ogni genitore spera che i propri figli possano dire quando entrano nel mondo del lavoro?

Quando Sean è venuto in Barry-Wehmiller organizzazione quasi due anni fa, non si aspettava di restare in giro a lungo. Per anni aveva ascoltato suo padre, un falegname, parlare di come la sua azienda mettesse la velocità e la precisione al di sopra dei propri dipendenti. “Mio padre sapeva che se avesse commesso un errore o non avesse tenuto il passo, sarebbe stato fuori dalla porta.

IMG_0019"Essendo nuovo e al mio primo ruolo professionale, mi aspettavo di commettere errori, che avrebbero potuto farmi perdere alcuni lavori prima di trovarne uno da poter mantenere", ha detto Sean. Si rese presto conto che non era il caso di BW Integrated Systems. “Qui non esistono errori; sono considerate opportunità di apprendimento. In effetti, ogni giorno sembra offrire opportunità di apprendimento, sia in relazione al business che per aiutarmi personalmente.

Attraverso Truly Human Leadership, abbiamo creato una cultura che promuove la crescita personale - opportunità di apprendimento - per ogni membro del team. Gran parte della crescita di Sean come ingegnere capo della linea Bulk Palletizer è derivata dal tutoraggio di Randy Cupp, un veterano dell'azienda da 33 anni.

"La mia sfida era quella di trasmettere ciò che ho nella mia materia grigia a Sean che non sapeva nemmeno cosa fosse un pallettizzatore", ha condiviso Randy. “Per mesi abbiamo lavorato fianco a fianco, mostrandogli passo passo come facevo e ricercando i progetti. Alla fine mi sono seduto e gli ho lasciato pensare e fare. Ho solo preso il mio tempo e lentamente l'ho portato alla giusta velocità, non come ai vecchi tempi in cui era "Ecco un lavoro, ora fallo" e me ne vado.

“Sapevo che sarebbero capitati degli errori, ma avremmo imparato da essi e avremmo continuato. Non volevo che li temesse. Sento che fai un lavoro molto migliore senza quel pensiero sempre nella tua mente. Tra noi è cresciuta una partnership di fiducia”, ha affermato Cupp.

Sean ha apprezzato l'esperienza, la pazienza e l'impegno di Randy verso un ambiente di miglioramento continuo. “Chiedendoci 'Cosa possiamo imparare da questo?' Sono in grado di costruire un insieme di conoscenze a cui posso fare riferimento durante tutta la mia carriera", ha affermato Sean.

Sean si sente fortunato ad aver trovato un'organizzazione impegnata a migliorare i propri collaboratori. “Ciò che Randy e altri mi hanno insegnato mi ha aiutato a essere in grado di aggiungere valore. Mi rendo conto che significa anche fare la mia parte per migliorare le persone intorno a me".

Randy è stato onorato di fare da mentore a Sean. “È la prossima generazione che porterà avanti il ​​mio testimone nel campo dei pallettizzatori per prodotti sfusi. È stata una vittoria/vittoria da entrambe le parti: sia la sua che la mia”.

In qualità di leader aziendali, è nostra responsabilità creare ambienti in cui le vite preziose che abbiamo il privilegio di condurre possano prosperare. Dovrebbe essere un ambiente vantaggioso per tutti: un luogo in cui i membri del team possono aggiungere valore sperimentando la propria crescita personale. In altre parole, dovrebbe essere il tipo di posto in cui vorremmo che i nostri figli lavorassero.


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