La faccia amica dall'altra parte della chiamata Zoom sembrava molto familiare. Sai com'è quando incontri qualcuno e giuri di averlo già incontrato.
Si chiamava Alison Bartlett ed era una regista di documentari a cui era stato chiesto di produrre un cortometraggio su Barry-Wehmiller. La richiesta è arrivata da Michael Pirson, professore alla Fordham University e fondatore della Associazione Internazionale di Management Umanistico.
Michael doveva visitare il nostro BW Papersystems struttura a Phillips, nel Wisconsin, per testimoniare in prima persona la nostra cultura di leadership veramente umana e com'è lavorare in Barry-Wehmiller. Lui e l'amministratore delegato di Barry-Wehmiller Bob Chapmann speravano che Alison potesse catturare l'esperienza per condividerla con altri che non potevano vederla di persona.
Michael sta collaborando con noi per portare i concetti premurosi della Vera Leadership Umana che insegniamo all'interno di BW agli studenti di economia a Fordham e ad altre Università dei Gesuiti, nonché alla rete globale di leader aziendali che ha riunito attraverso l'IHMA. Condivideremo di più su Michele e il suo lavoro in un prossimo post. Per ora, torniamo alla mia chiamata Zoom con Alison.
"Dove nel mondo è questo posto?" chiese, una punta di cinismo nella sua voce.
Come molti East Coasters, la familiarità di Alison con la geografia del Midwest sembrava iniziare e finire a Chicago.
“Si trova nel Northwoods del Wisconsin, in una pittoresca cittadina chiamata Phillips, circa 180 miglia a nord-ovest di Green Bay. Popolazione circa 1,400”, ho risposto. Mentre le dico questo, continuo a chiedermi dove ho già incontrato questa donna. Perché sembra così familiare?
"Dimmi di più su quello che vedrò", ha continuato.
"Beh, devi davvero sperimentarlo per capire cosa sta succedendo lì", ho risposto. "A BW PapersystemsI membri del nostro team costruiscono ondulatori, ovvero macchinari di grandi dimensioni che producono cartone ondulato che le aziende di scatolificio o di beni di consumo trasformano poi in scatole per la spedizione e altri prodotti per l'imballaggio. E sebbene sia molto interessante da vedere, cosa c'è di veramente speciale in BW Papersystems, qual è veramente l'essenza di BW Papersystems, è il modo costruiscono quelle macchine.
“Vedrai persone che amano sinceramente il proprio lavoro. Vedrai persone che si sentono ascoltate, accudite e parte di qualcosa di più grande di loro. Vedrai persone le cui vite sono migliorate molto perché lavorano lì. Vedrai persone impegnate a prendersi cura degli affari e prendersi cura l'una dell'altra. Assisterai a un'attività che onora la dignità delle persone e che guarisce le persone dall'interno. In sostanza, vedrai gli affari come dovrebbero essere. Quello che sta succedendo a Phillips è la prova che, negli affari, puoi trattare bene le persone e ottenere buoni risultati allo stesso tempo”.
"Quello che hai descritto sembra incredibile, ma è nella mia natura cercare scappatoie", ha spiegato. “Devo vedere di persona se è davvero così. Sembra che io abbia bisogno di mettere insieme una troupe per vivere il nord del Wisconsin!”
Quando la nostra chiamata è terminata, ho immediatamente cercato su Google Alison. Si scopre che era un volto familiare. Dal 1986 al 2015, Alison ha interpretato Gina Jefferson in Sesame Street, l'innovativo programma televisivo per bambini che ha insegnato a milioni di bambini le lettere e i numeri, ma anche concetti come l'essere gentili e rispettosi e il valore del lavorare insieme. I miei tre figli piccoli si erano divertiti a guardare Sesame Street durante una parte di quel tratto e quindi Alison era nel nostro soggiorno giorno dopo giorno.
E molto presto, Alison sarebbe stata nella nostra BW Papersystems pianta per vedere cura, dignità e lavoro di squadra verso un obiettivo comune all'interno di uno stabilimento produttivo. Qualcosa mi diceva che Alison sarebbe stata la persona giusta per raccontare la nostra storia.
Al ritorno da due giorni di interviste e riprese dei membri del nostro team a Phillips, Alison ha condiviso questo:
“Sono nato a New York e ho trascorso gli ultimi 40 anni nell'industria dell'intrattenimento come attore, scrittore e regista. Inutile dire che ho imparato l'arte di blindare fino alle dilaganti violazioni della dignità viste sul posto di lavoro in un dato giorno.
"La mia visita a Barry-Wehmiller mi ha aperto, permettendomi una piccola tregua dal mio cinismo. Non era in una chiesa, in un raduno, in una marcia, né sui gradini di un edificio governativo: era all'interno di uno stabilimento di produzione a Phillips, nel Wisconsin. dove ho assistito alla semplicità di una leadership dignitosa, gentile e veramente umana”.
Ha parlato delle sue esperienze negli anni con molte aziende di successo “con grandi dichiarazioni di missione in cui il lavoro viene svolto mentre la dignità e il valore dei dipendenti sono continuamente compromessi. Alla Barry-Wehmiller è stato incredibile vedere i due uniti".
Quando Alison e il suo team hanno finito di montare il cortometraggio, ha detto: "È stato un privilegio ascoltare le menti fenomenali sia nello stabilimento che nelle sale conferenze che hanno condiviso i loro cuori sul lavoro per un'organizzazione in cui possono contribuire in modo significativo con i loro doni. Ora sento un'enorme spinta a creare un documentario più ampio che racchiuda le filosofie globali che ho sentito nella piccola città di Phillips, nel Wisconsin. Possiamo noi tutti lavorare instancabilmente e insieme per guarire ciò che è rotto.
“Questo film è il mio regalo per te. Condividiamolo con il mondo come esempio di come può essere per le persone”.
In questa stagione di regali, sono onorato di condividere il regalo di Alison con tutti voi. Forse solleverà lo spirito di qualcuno, darà speranza a qualcuno, aprirà cuori e menti al modo in cui potrebbero essere gli affari. Spero che anche qualcuno di voi lo condivida.
Se può accadere in un impianto di produzione industriale a Phillips, nel Wisconsin, non potrebbe accadere da nessuna parte? Che possiamo lavorare tutti insieme instancabilmente per aiutare a guarire ciò che è rotto.
Puoi guardare Cuori e mani, diretto da Alison Bartlett qui: