Il modo in cui conduciamo influisce sul modo in cui le persone vivono.
Questa è una delle profonde verità che abbiamo imparato alla Barry-Wehmiller. Lo diciamo spesso perché è un promemoria che fa riflettere sulla straordinaria responsabilità della leadership e sulle implicazioni di una leadership buona e cattiva.
Di recente ho letto un articolo dell'Harvard Business Review che documenta uno studio di lunga data che sottolinea tale responsabilità: In che modo l'esperienza di un genitore al lavoro influisce sui suoi figli. Dice:
Non è un segreto che il nostro lavoro può avere un grande impatto sulla nostra vita al di fuori del lavoro. Dal punto di vista finanziario, mentale e fisico, le nostre esperienze lavorative possono offrire una spinta positiva o richiedere un tributo significativo. Ma ciò di cui molti datori di lavoro non si rendono conto è che gli effetti del lavoro non si limitano alla vita personale individuale dei lavoratori. Al contrario, il modo in cui i dipendenti trascorrono il proprio tempo al lavoro può avere sostanziali effetti di ricaduta sui loro amici, partner e forse, cosa più critica, sui loro figli.
Secondo l'articolo, lo studio ha seguito più di 370 famiglie della classe operaia a basso salario per più di dieci anni, dalla gravidanza fino ai primi anni da genitori.
Una storia i dettagli dell'articolo dai partecipanti allo studio è di un padre costretto a utilizzare un monitor che ha seguito ogni sua mossa. Sentiva che la sua compagnia non si fidava di lui, e questo lo mandava a casa sfinito, abbattuto e frustrato al punto che, di conseguenza, ne risentiva la genitorialità. Disse: "Semplicemente non ho l'energia per un bambino bisognoso".
L'articolo continuava dicendo:
Quindi, cosa significa questo per i datori di lavoro? Dal punto di vista della responsabilità sociale d'impresa, è chiaro che se il lavoro ha un impatto sui figli dei dipendenti, i datori di lavoro hanno la responsabilità di garantire che l'impatto sia il più positivo possibile. E da un punto di vista commerciale, è anche nei migliori interessi finanziari delle aziende prestare attenzione agli effetti del lavoro sulle famiglie dei propri dipendenti. Dopotutto, quando i lavoratori affrontano sfide con i loro partner o figli, questo stress si riversa inevitabilmente sul posto di lavoro, portando a una minore produttività, più giorni di malattia e tempo libero personale e una forza lavoro più infelice e meno motivata.
Se semplicemente ci preoccupiamo per le persone le cui vite abbiamo il privilegio di condurre, e loro si sentono apprezzate e soddisfatte, può avere un enorme effetto sulla loro vita con la loro famiglia.
Abbiamo la responsabilità di prenderci cura perché quelle vite ci sono affidate. Abbiamo la responsabilità di mostrare loro che contano.
Come ha detto il dottor Isaac Prileltensky in un recente episodio del nostro podcast:
C'è così tanta ricerca che più conti sul lavoro, la tua felicità complessiva aumenta. La tua salute e il tuo benessere generali aumentano. Ecco quanto è cruciale la questione sul lavoro. Il lavoro occupa una parte così importante del tuo benessere generale che di conseguenza conta anche una parte enorme del benessere. L'importanza sul lavoro porta alla felicità sul lavoro. E la felicità sul lavoro è altamente correlata alla felicità generale.
Ma quando l'88% delle persone non sente di far parte di un'organizzazione che si prende cura di loro, stiamo chiaramente deludendo i nostri dipendenti.
Questo è ciò che intendo quando dico spesso: il business può essere la forza più potente per il bene se si preoccupa solo delle vite che tocca. La responsabilità sociale delle imprese dovrebbe iniziare con le persone le cui vite ti sono affidate nel tuo periodo di cura.
Quando promuoviamo ambienti premurosi in cui i membri del team hanno l'opportunità di dare il meglio di sé, sono più felici e più sani perché si sentono apprezzati e compresi dai loro leader e compagni di squadra.
Quando si sentono appagati dal tempo che trascorrono lontano dalle loro case e famiglie, sono ispirati ed energizzati invece che stressati. E quando sono con i loro cari, condividono quella gioia e appagamento invece dello stress e dell'amarezza di sentirsi non apprezzati e insignificanti.
È una verità universale: ognuno di noi, non importa quale sia il nostro lavoro o dove viviamo, vuole semplicemente sapere che conta chi siamo e cosa facciamo. In qualità di leader nel mondo degli affari, abbiamo la straordinaria responsabilità di far sapere alle persone che lo fanno.
Per così tanto tempo, la cura è stata vista come qualcosa che non ha posto negli affari. Se i leader nel mondo degli affari contassero davvero il costo delle vite colpite dalle loro azioni, si renderebbero conto di aver calcolato gravemente male il ROI dell'assistenza.
Questo studio HBR ci mostra che il mondo in generale sta pagando per questo modo di pensare.