Molti anni fa mi è stato detto che la persona a cui fai rapporto sul lavoro può essere più importante per la tua salute del tuo medico di famiglia.
Sono rimasto sorpreso quando la persona me l'ha detto, ma come per tante altre cose che abbiamo imparato nel corso degli anni, purtroppo non sono rimasto sorpreso.
Questa scoperta è arrivata dalla ricerca del dottor Casey Chosewood, direttore dell'Ufficio per la salute totale dei lavoratori presso l'Istituto nazionale per la sicurezza e la salute sul lavoro, parte dei Centri per il controllo e la prevenzione delle malattie.
Dottor Chosewood ci ha parlato a lungo nel nostro podcast della sua ricerca nel 2020.
Proprio di recente, abbiamo visto ulteriori ricerche che supportano questa affermazione.
Forbes ha recentemente pubblicato un articolo che descrive in dettaglio i risultati di un nuovo studio del The Workforce Institute dell'UKG che ha incluso 3,400 persone in 10 paesi, "I manager hanno un impatto importante sulla salute mentale: come guidare per il benessere. "
“Secondo il 69% delle persone”, afferma, “i loro manager hanno avuto il maggiore impatto sulla loro salute mentale, alla pari dell'impatto del loro partner. E questo è stato più dell'impatto del loro medico (51%) o terapeuta (41%)”.
L'articolo ha dettagliato molti altri risultati di questo studio:
- Il 43% dei dipendenti dichiara di essere esausto e il 78% afferma che lo stress ha un impatto negativo sulle prestazioni lavorative.
- Il 71% afferma che lo stress sul lavoro influisce negativamente sulla propria vita familiare, il 64% afferma che riduce il proprio benessere e il 62% afferma che degrada le proprie relazioni.
- Tuttavia, quando le persone hanno una salute mentale positiva, il 63% afferma di essere impegnato nel proprio lavoro e l'80% afferma di essere energico.
- Un terzo delle persone afferma che il proprio manager non riesce a riconoscere il proprio impatto sul benessere degli altri.
Offre anche raccomandazioni per i leader, simili a cose scritte su questo blog per molti anni:
- Enfatizza l'empatia perché è la cosa giusta da fare e perché ha un impatto positivo su innovazione, coinvolgimento e fidelizzazione.
- Quando le persone sentono una connessione con uno scopo e un quadro più ampio, tendono anche a sentirsi meglio riguardo al proprio lavoro. Ricorda alle persone la visione e la missione dell'organizzazione e sii chiaro su quanto sia importante il loro lavoro.
- Assicurati di offrire alle persone opportunità di apprendimento e sviluppo. Chiedi loro cosa vogliono nei loro ruoli attuali e nel loro prossimo ruolo.
- Offri alle persone la massima scelta possibile su dove, quando e come lavorare. Dai loro il controllo sui progetti su cui lavorano e sul modo in cui portano a termine le cose.
Questa consapevolezza che il tuo leader può avere un effetto così profondo sulla tua vita - anche più profondo del medico che scegli e di cui ti fidi per la tua salute e la salute della tua famiglia - è così importante. Rappresenta la straordinaria responsabilità della leadership.
Rappresenta la necessità di una migliore leadership.
Rappresenta la necessità di leader che abbiano il coraggio di prendersi cura perché l'impatto di quel leader ha un tale effetto sull'intera vita di una persona. Non solo dalle cosiddette ore “dalle 9 alle 5” quando puoi scrollarti di dosso la giornata lavorativa e tornare a casa. Il modo in cui vieni trattato sul posto di lavoro (virtuale o di persona) influisce su ogni aspetto della nostra vita.
In un recente podcast, Jennifer Wallace, un'autrice e scrittrice che ha scritto un libro sull'importanza nei bambini e negli adulti, ha dettagliato le sue osservazioni sulla nostra struttura BW Papersystems a Phillips WI. Lei disse:
Lo stress del lavoro, di sentirsi impoveriti alla fine della giornata, di chiedersi, qual è il mio impatto qui? Ho un impatto? Ho una voce? Rimuginare sulla politica dell'ufficio, chi non mi copre le spalle, dov'è la mia sicurezza psicologica? Tutte queste cose arrivano a casa con un genitore, e poi devono andare ed essere lì come primi soccorritori. Come ha affermato uno dei ricercatori a cui ho inviato un'e-mail, i genitori sono i primi a rispondere ai propri figli. Per essere un primo soccorritore, devi avere il tuo supporto. Quindi, quando penso all'allineamento tra ciò che voi ragazzi avete fatto e il mio lavoro, è che state dando ai genitori le competenze in ufficio per sostenersi a vicenda. Stai dando alle comunità le capacità per ri-villaggiare le loro comunità in modo che i genitori non siano villaggi di una sola persona, che i genitori possano tornare a casa dai loro figli, essere lì con i livelli epidemici di ansia, stress, ideazione suicidaria che i bambini provano oggi , e i genitori hanno le risorse, perché non vivono più da soli nei villaggi, per essere effettivamente lì e una fonte di vero sostegno per il loro bambino in un modo che non puoi farlo se sei esaurito. Non puoi farlo. Non puoi farlo…
Non siamo fatti per affrontare la vita da soli. I nostri corpi sono fatti per co-regolarsi a vicenda. Ed è quello che fanno questi uffici. Ti aiutano a co-regolare per tornare in un buon equilibrio prima che tu varchi la porta e tuo figlio ti colpisca con qualunque cosa lo sconvolga per la giornata, che ora hai le risorse per aiutare. Hai l'energia. Come quella madre che ho incontrato che lavora come ingegnere, può tornare a casa dal suo bambino appena nato e avere l'energia da dare a quel bambino, per essere reattiva.
Prima di andare al college, ottenere una laurea, ottenere un lavoro e ottenere una promozione per "gestire" gli altri, dubito che pensassi molto al peso della responsabilità che alla fine sarebbe stata sulle tue spalle. La maggior parte delle persone no.
Apprezzano essere promossi perché, spesso, è un riconoscimento del duro lavoro. A loro piace ricevere più soldi nella loro busta paga. A loro piace lo stato. A loro piace avere un ufficio.
Non c'è niente di necessariamente sbagliato in nessuna di queste cose. Puoi ancora essere una brava persona e goderti una o più di queste cose. Ma quante volte quelli con una "traiettoria di carriera ascendente" tengono conto della straordinaria responsabilità della loro leadership rispetto allo status e alle cose materiali che comporta?
Così tanti fili sono andati persi mentre guardiamo alla storia degli affari e del capitalismo. Forse la vera responsabilità della leadership e il suo effetto a catena non sono mai stati davvero un filo conduttore per cominciare, ma ora che abbiamo capito la sua enorme importanza, non sarebbe il momento di riprenderlo?
C'è una citazione di Maya Angelou che è molto importante per me: “Fai il meglio che puoi finché non conosci meglio. Quindi, quando sai meglio, fai meglio.
Leader, sappiamo meglio. La ricerca parla chiaro. Il modo in cui guidiamo influisce sul modo in cui le persone vivono. Il modo in cui i leader hanno guidato, nel bene e nel male, ha avuto un enorme impatto sulle persone nel nostro raggio di cura, sulle loro famiglie e sulla società in generale.
Dico spesso che gli affari potrebbero essere una forza potente per il bene se si preoccupassero solo delle vite che toccano. Le prove non possono essere più convincenti.
Concluderò con un'altra citazione dall'articolo di Forbes sopra citato su come possiamo iniziare a fare meglio:
I leader possono avere un grande impatto sintonizzandosi, ascoltando e dimostrando empatia e compassione. La posta in gioco è alta, ma anche le possibilità di successo sono alte, quando i leader sono intenzionati a fare del loro meglio.