La scorsa settimana ho implorato rettori, amministratori e professori universitari di tutto il mondo di cogliere l'opportunità di trasformare la formazione aziendale per creare i leader di domani.
Non continuare a creare manager, ma creare leader con le competenze per prendersi cura di coloro che hanno il privilegio di guidare nei nostri luoghi di lavoro, nelle nostre comunità ea casa.
È fondamentale che le nostre business school integrino le competenze accademiche che insegnano con le competenze umane.
Ho avuto l'onore di parlare al Forum globale delle Nazioni Unite del 2023 sulla formazione aziendale presso la Fordham University ospitato da PRME (Principi per l'educazione alla gestione responsabile). Puoi guardarlo qui sotto:
PRME è un'iniziativa sostenuta dalle Nazioni Unite che coinvolge le business school per garantire che forniscano ai futuri leader le competenze necessarie per bilanciare gli obiettivi economici e di sostenibilità. Secondo il loro sito web, PRME è la "più grande relazione organizzata tra le Nazioni Unite e gli istituti di istruzione superiore legati alla gestione".
Forse ricorderete che io in precedenza ha avuto l'opportunità di parlare alle Nazioni Unite lo scorso autunno al Transforming Education Summit organizzato da PRME, dove ho presentato la nostra visione di un passaggio dalla gestione alla leadership veramente umana e la necessità di ripensare a come l'educazione aziendale dovrebbe dotare i loro laureati di competenze sia accademiche che umane/di cura.
C'è stata una risposta molto forte al nostro messaggio. C'è una consapevolezza in evoluzione della necessità di trasformare la formazione aziendale e la risposta alla nostra visione di comando invece di gestione illustrato quel desiderio.
E non poteva arrivare un momento troppo presto. Gallup ha recentemente pubblicato il rapporto annuale State of the Global Workplace. Nell'introduzione è stata posta la domanda: "Cosa possono fare oggi i leader per salvare potenzialmente il mondo?" La risposta di Gallup: cambia il modo in cui le tue persone sono guidate.
Nel rapporto State of the Global Workplace di quest'anno, stimiamo che un basso coinvolgimento costi all'economia globale 8.8 trilioni di dollari. Questo è il 9% del PIL globale, abbastanza per fare la differenza tra successo e fallimento per l'umanità.
Una cattiva gestione porta alla perdita di clienti e profitti, ma porta anche a vite miserabili. La ricerca di Gallup sul benessere sul lavoro rileva che avere un lavoro che si odia è peggio che essere disoccupati - e quelle emozioni negative finiscono a casa, influenzando i rapporti con la famiglia. Se non stai prosperando al lavoro, è improbabile che tu stia prosperando nella vita.
Guarda queste statistiche sulla forza lavoro globale: solo il 23% prospera al lavoro. Il 59% "smette silenziosamente" (l'idea che una persona non vada oltre al lavoro e soddisfi solo la descrizione del proprio lavoro) e il 18% si disimpegna attivamente o "smette ad alta voce".
Ecco alcuni altri punti preoccupanti nel rapporto di Gallup:
- Solo il 25% delle persone ritiene che la propria organizzazione si preoccupi del proprio benessere.
- Il 33% si descriverebbe come fiorente sul lavoro, mentre il 55% direbbe che sta lottando.
- Il 51% degli occupati attualmente ha dichiarato di essere alla ricerca o di cercare attivamente un nuovo lavoro.
- L'85% di coloro che sono stati considerati tranquillizzanti per smettere sono stati disimpegnati per questioni relative all'impegno o alla cultura, alla retribuzione e ai benefici o all'equilibrio benessere-lavoro/vita.
- Quelle stesse persone hanno detto che vorrebbero vedere tutti riconosciuti per i loro contributi, vogliono che i loro leader siano disponibili e in grado di avere conversazioni aperte, vogliono avere obiettivi più chiari e più autonomia nel loro lavoro per stimolare la creatività.
- Questi “quieti che si arrendono” aspettano che un leader o un manager abbia una conversazione con loro, li incoraggi e li ispiri. Questi cambiamenti potrebbero trasformarli in membri produttivi del team.
Ecco una dichiarazione finale del rapporto che è anche significativa:
Il XNUMX% del coinvolgimento del team è attribuibile al manager. Ma anche molti o la maggior parte dei tuoi manager se ne vanno tranquillamente. Stanno aspettando gli strumenti per costruire grandi squadre.
Se sono necessari leader migliori per "salvare il mondo", allora dobbiamo insegnare loro come essere migliori. Tuttavia, direi che devono essere fornite le competenze per prendersi cura, non per gestire. Non puoi chiedere alle persone di prendersi cura di coloro che guidi, devi insegnare le abilità per prendersi cura che includono insegnare loro ad ascoltare empaticamente, a riconoscere, celebrare e impegnarsi in una cultura del servizio agli altri. Dobbiamo aiutare questi futuri leader a rendersi conto che ognuno nel loro ambito di cura è il prezioso figlio di qualcuno e non funziona per il loro successo.
Agli studenti viene ancora insegnato a gestire in molte business school in tutto il mondo. E, come mostrano le statistiche sopra, chiaramente non funziona. Il nostro viaggio dalla gestione alla leadership ci ha permesso di vedere le persone a noi affidate attraverso una lente diversa. Quando la tua leadership mostra alla tua gente che conta, scopriamo che ti diranno come ha migliorato il loro matrimonio e la genitorialità. Il modo in cui guidiamo ha un impatto sul modo in cui vivono le persone a noi affidate!
Il nostro rapporto con UN PRME continua, così come con altre organizzazioni come la Virginia Commonwealth University, che stanno anche collaborando con noi per trasformare la formazione aziendale. Apprezziamo un pubblico come il PRME Global Forum, ma cercheremo di portare il nostro messaggio davanti a un numero sempre maggiore di amministratori e professori di business school. E cerca di aiutarli a dare alla prossima generazione di leader gli strumenti e il coraggio di prendersi cura di loro.
Dopotutto, è così che possiamo "salvare il mondo".