Per Erica Uribe tutto è iniziato con i biglietti per i concerti.
Ma alla fine è diventato l’ingresso in un’esperienza più appagante e duratura presso un’azienda Barry-Wehmiller.
A quel tempo, Erica era una mamma casalinga. Quando ha scoperto che Luke Combs sarebbe venuto in città per suonare ad un concerto, voleva davvero andarci. Tuttavia, suo marito non fu contento quando vide il prezzo.
"Non pensava che valesse la pena di spendere quella somma di denaro", ha detto Erica. “Quindi ho pensato: 'Sai una cosa? Troverò il mio.'”
Erica ha deciso di trovare un lavoro temporaneo, qualcosa che potesse fare per un po', guadagnare qualche soldo in più e poi tornare a fare la mamma casalinga.
Ha seguito un incarico in un gruppo online per una posizione temporanea di receptionist, che l'ha portata ad essere assunta presso BW Integrated Systems' Posizione di Romeoville, IL (USA).
BW Sistemi Integrati fa parte di Imballaggio in bianco e nero gruppo di aziende della famiglia Barry-Wehmiller. BW Integrated Systems è leader del settore nella progettazione e produzione di apparecchiature per l'imballaggio di fine linea, apparecchiature per l'etichettatura e soluzioni di automazione robotica, nonché nell'esecuzione di sistemi di imballaggio integrati. Le loro macchine servono un'ampia varietà di settori, tra cui quello automobilistico, alimentare, delle bevande e degli alcolici, della produzione di contenitori, farmaceutico, lattiero-caseario, della cura personale e altro ancora.
"Doveva essere solo per dimostrare che avrei comprato io stessa questi biglietti per i concerti", ha detto Erica. "Così sono andato online e ho cercato: 'Cosa fanno le mamme per i lavori part-time?' E ho trovato questo link e ho fatto domanda.
"Ho chiamato mia madre che all'epoca era in California, e le ho detto, 'Mamma, vado a prendere questi biglietti per il concerto, quindi ho bisogno di trovare questo lavoro part-time. È solo per quattro mesi. Verrai a casa ad aiutarmi con i bambini?' E lei ha detto: 'Sì, certo, nessun problema.'"
Ma quello che accadde dopo non fu proprio quello che Erica si aspettava. Dopo aver esaminato il posto temporaneo di receptionist, Erica lesse della cultura di leadership veramente umana di Barry-Wehmiller. Ha guardato i video del CEO Bob Chapman che parlava della cultura aziendale. In quel momento pensò: “Questo è diverso”.
"Ma una cosa è leggerlo e un'altra cosa è sperimentare davvero quella cultura e sapere che è reale", ha detto Erica. “Sembrava un posto fantastico in cui lavorare, ma ero un po’ dubbioso. Avendo lavorato in altri mondi aziendali, sembrava quasi impossibile.”
Erica ha iniziato come receptionist temporanea, ma nel giro di un paio di mesi le è stata offerta l'opportunità di una posizione permanente a tempo pieno: assistente amministrativo esecutivo.
"Ancora una volta, sono arrivato a questo pensando che non sarebbe stata una cosa a lungo termine", ha detto Erica. “Volevo concentrarmi a casa, ma una volta che sei qui e vedi... non posso descriverlo, vedi come stanno tutti. Tutti sembrano così felici e lo è, è davvero un posto felice dove stare.
“Vengo sorridente ogni giorno. Sono tutti così educati. Ti ringraziano per aver fatto il tuo lavoro. Quindi, quando ho avuto l'opportunità di restare, ho detto: 'Sai una cosa? Resterò', e mi piace davvero, e mi dà la flessibilità di essere una mamma concentrata e impegnata, pur avendo una carriera per me stessa.
Erica ha la passione di servire gli altri, quindi le piacciono gli aspetti del suo lavoro in cui risolve problemi e aiuta a sostenere gli altri nei loro ruoli. Come ha detto, si sente necessaria.
"Lo faccio davvero, mi piace quello che faccio al lavoro e non mi stanca", ha detto Erica. “Ho svolto altri lavori aziendali in cui torni a casa e sei stanco e non vuoi fare nient'altro, ma stai semplicemente tranquillo e trascorri del tempo, e non è così. Sono in grado di lasciare questo lavoro dove sento di aver avuto una giornata di successo. Vado a casa, faccio volontariato in chiesa, porto i nostri figli a fare sport e alla fine della giornata non mi sento svuotato. Ho ancora molta energia e motivazione per continuare a fare quello che devo fare nell’altra metà della giornata”.
La passione di Erica per il servizio è stata evidente la scorsa estate quando ha pensato a un'idea unica per incoraggiare e ispirare i suoi compagni di squadra nonostante il clima più caldo del solito.
"Abbiamo Gatorade e acqua ghiacciata sempre disponibili, ma per fare un regalo divertente", ha detto Erica. “E così, una delle cose divertenti che abbiamo fatto è stata noleggiare un carretto per paletas. È come un frigorifero su ruote per il gelato, ed erano ghiaccioli messicani, se vuoi, e ci sono dei campanellini sopra. E di solito, lo vedrete nei centri urbani, ci saranno persone che camminano per gli isolati con il carretto delle paletas. Quindi, ho pensato, che modo divertente non solo per distribuire un fantastico regalo, ma anche per portare un po' di allegria nella struttura. E tutti si sono davvero divertiti. Ho fatto un giro per il negozio, ho anche fatto un giro per l’ufficio suonando il campanello”.
Erica ha detto che l'attività consisteva nel prendere compiti ordinari e fare qualcosa in più per migliorare davvero la giornata di qualcuno.
"C'è una citazione: 'Fai il possibile, non è mai affollato lì' e mi piace", ha detto. “Cerco solo di ispirare le persone in tutto l’ufficio. E questo è un ottimo esempio di come contribuisco a tutto ciò.
Erica cerca di aiutare gli altri a sentire ciò che sente lei al lavoro: valorizzati e apprezzati.
"Sono pagata per fare un lavoro, e questa è una cosa", ha detto. "Ma quando ti apprezzano veramente e le persone vengono da te e fanno di tutto per farti sentire importante, apprezzato, questo la dice lunga."
Il presidente di BW Integrated Systems, Pete Carlson, ha affermato che Erica apporta un approccio contagioso e positivo a ogni persona con cui interagisce all'interno della nostra organizzazione.
"Lei cerca costantemente modi per avere un impatto significativo sui nostri leader, membri del team e clienti", ha affermato Pete. "Erica è fondamentale per molte delle nostre iniziative chiave in tutta l'organizzazione. Ha guidato diversi grandi progetti di miglioramento del capitale in tutta la nostra organizzazione e ha stabilito un nuovo livello di servizio affinché gli altri aspirassero a raggiungere risultati nel campo dell'ospitalità. Sono grato per la sua leadership, il suo atteggiamento straordinario, attenzione ai dettagli e impegno per i risultati.”
Erica ha preso quei biglietti per Luke Combs. Il locale ha persino messo il suo poster sul Jumbotron che diceva: "Questa ex mamma casalinga ha trovato un lavoro solo per essere qui!"
E quello che originariamente doveva essere solo un concerto di quattro mesi si è trasformato in qualcosa di molto, molto di più.
"Dopo aver iniziato a lavorare qui ho chiamato mia madre e le stavo dicendo quanto amavo davvero quello che facevo e che probabilmente sarebbe dovuta rimanere più a lungo", ha detto Erica.
“Mi sentivo come se fosse l’opportunità di una vita. Riuscire a trovare qualcosa che sei veramente bravo a fare e la flessibilità che offrono, e poter ancora essere una mamma, una mamma presente, nella vita dei miei figli e poter lavorare a tempo pieno, è stato una delle cose migliori che avrei mai potuto chiedere.”
Lavoro migliore. Mondo migliore. è una serie di video progettata per far luce sui membri del team in tutta l'organizzazione globale Barry-Wehmiller. Guarda il video attraverso il link qui sopra per saperne di più.