Leader, cosa pensate quando pensate al Labor Day?
È più di un semplice fine settimana di tre giorni qui negli Stati Uniti. Forse il Labor Day dovrebbe essere un momento per pensare alle nostre responsabilità come leader e al ruolo che svolgiamo nell'assicurarci che le persone all'interno del nostro ambito di assistenza sappiano che ci prendiamo cura di loro.
Per un bel po' ho citato questa statistica di un sondaggio Gallup: il determinante numero uno della felicità è un buon lavoro, definito come un lavoro significativo tra persone che ti piacciono.
Ecco un'altra definizione di Gallup:
“Un buon lavoro rappresenta l'identità primaria di un individuo, la sua stessa autostima, la sua dignità: stabilisce il rapporto che ha con i suoi amici, la comunità e il Paese. Quando non riusciamo a offrire un buon lavoro che si adatti ai talenti, alla formazione e all’esperienza dei cittadini, stiamo fallendo il grande sogno americano”.
Come ho detto più e più volte, ognuno di noi, non importa quale sia il nostro lavoro o dove viviamo, vuole semplicemente sapere che chi siamo e cosa facciamo conta. In qualità di leader nel mondo degli affari, abbiamo la straordinaria responsabilità di far sapere alle persone che lo fanno. Abbiamo la responsabilità di riconoscere la dignità intrinseca del nostro popolo e di onorarla, non di infrangerla.
Abbiamo il dovere di creare un lavoro significativo per coloro che rientrano nel nostro arco di cura. Dovremmo coltivare ambienti premurosi e responsabilizzanti in cui i membri del nostro team possano riunirsi per condividere i loro doni individuali – sposare le loro passioni con le loro capacità – nella creazione di valore per se stessi, per gli altri, per l’organizzazione. Dovremmo fare del nostro meglio per aiutarli a vedere la gioia e la felicità che si ottengono realizzando insieme la nostra visione condivisa.
Un lavoro significativo aiuta a onorare e preservare la nostra dignità.
Quindi, cosa c’entra la dignità con il Labor Day?
Il Labor Day è stato istituito negli Stati Uniti alla fine del 1800 come risposta alle cattive condizioni di lavoro che le persone dovettero affrontare con l’espansione della produzione. Una continua erosione della dignità nel loro lavoro a causa di ambienti non sicuri e della mancanza di leader con le capacità e il coraggio di prendersi cura di loro.
Diamo molto credito alla rivoluzione industriale e all’evoluzione del business nel corso dell’ultimo secolo per aver innalzato il tenore di vita, fornendo alloggi, riparo e cibo. Le persone possono ottenere posti di lavoro con un reddito più prevedibile e permettersi alloggi e istruzione migliori. Che è vero.
Ma con la crescita dell’industria, la creazione di ricchezza è diventata più importante delle persone all’interno dell’azienda o della preservazione della loro dignità.
Gli amministratori delegati iniziarono a ricevere stipendi elevati e opzioni su azioni per massimizzare il valore per gli azionisti. Tutto era motivato dalla creazione di ricchezza. Non c'era alcun interesse per la conservazione della dignità. E, quando i leader aziendali hanno cominciato ad attribuire il massimo valore alla creazione di ricchezza per gli azionisti, hanno anche cominciato a creare una povertà di dignità nel mondo.
Ora la tecnologia è avanzata al punto che i robot e l’intelligenza artificiale possono svolgere lavori in modo più rapido ed efficiente rispetto alle persone. Negli ultimi 40 anni, questa seconda rivoluzione industriale non solo ha ridotto i posti di lavoro nelle fabbriche, ma ha influenzato quasi tutte le professioni. E ogni giorno ci sono nuove speculazioni su come la tecnologia verrà sfruttata per continuare a dare priorità al rendimento e al profitto degli azionisti e sulle terribili conseguenze che i lavoratori americani dovranno affrontare.
Quindi, mentre riflettiamo sulle nostre responsabilità come leader nei confronti di coloro che si trovano nel nostro periodo di cura in questo Labor Day, a cosa dovremmo pensare?
Si inizia spostando il nostro pensiero dalla massima priorità di creare ricchezza per gli azionisti all’equilibrio organizzativo tra persone, scopo e performance. Non è uno sopra l'altro. Non si tratta dell'azionista al di sopra degli altri stakeholder. Noi di Barry-Wehmiller catturiamo questo aspetto nella nostra dichiarazione di visione misuriamo il successo dal modo in cui entriamo in contatto con la vita delle persone.
Quando le persone svolgono un lavoro significativo e comprendono come contribuiscono al nostro scopo condiviso e, di conseguenza, operano a un livello che aiuta a mantenere stabile l’azienda, favoriamo un ciclo virtuoso che fornisce una vita stabile ai nostri dipendenti pur essendo buoni partner con tutti i nostri stakeholder. Quando promuoviamo ambienti premurosi in cui i membri del team hanno l’opportunità di dare il meglio di sé, sono più felici e più sani perché si sentono apprezzati e compresi dai loro leader e compagni di squadra.
Quando si sentono soddisfatti dal tempo che trascorrono lontano dalle loro case e famiglie, sono ispirati ed energizzati invece che stressati. E quando sono con i loro cari, condividono quella gioia e quella soddisfazione invece dello stress e dell’amarezza di sentirsi non apprezzati e insignificanti.
Questo è ciò che intendo quando dico spesso: il business può essere la forza più potente per il bene se solo si preoccupasse delle vite che tocca.
Come dice la citazione Gallup sopra, "Un buon lavoro è l'identità primaria di un individuo, la sua stessa autostima, la sua dignità..." Leader, mentre trascorri del tempo con le tue famiglie e i tuoi amici in questo Labor Day, prenditi un momento per riflettere sulla tua fantastica responsabilità verso gli individui nel tuo periodo di cura.
Forse dovremmo tenere in prospettiva quanto dobbiamo dare alle persone nell’ambito della nostra assistenza, invece di quanto possiamo ottenere da loro.
Scopri di più da Bob Chapman nel video qui sotto, una recente intervista per Ashoka Entrepreneur-to-Entrepreneur Network, di cui puoi leggere di più qui.