Il titolo in cima alla pagina LinkedIn di Joel Williams non è Presidente e CEO di Biosistemi CARR; invece dice: "Marito e padre".
"Essere padre, per me, è un compito importante", ha detto Joel. "E un paio di anni fa, ho riletto questo libro intitolato Il padre intenzionale, e mi ha aiutato a migliorare il mio modo di pensare non solo alla guida dei miei figli, ma anche a quella delle persone di cui mi occupo presso BW. Si tratta di far crescere esperienze, conoscenze e competenze in persone che speriamo possano crescere e fare grandi cose. E che siano miei figli o meno, credo che questi principi siano validi."
Prendersi cura delle persone come se fossero una famiglia ha un potere straordinario, ma "famiglia" non significa necessariamente essere legati da vincoli di sangue. Per Barry-Wehmiller e il suo gruppo, "famiglia" si riferisce a un ambiente di cura incondizionata, indipendentemente dal DNA condiviso.
CARR Biosystems realizza piattaforme di manipolazione cellulare per produttori globali nei settori della terapia cellulare e genica, degli anticorpi monoclonali, delle proteine ricombinanti, dei vaccini e dell'agricoltura cellulare.
"Oggi lavoriamo con clienti che sono sul punto di fornire cure terapeutiche per il diabete di tipo 1, vari tipi di cancro, malattie renali, lupus e malattie autoimmuni, ed è davvero entusiasmante farne parte", ha affermato Joel. "Mentre coltivano queste cellule con DNA modificato, li aiutiamo a separarle nelle parti di cui hanno bisogno per queste terapie e in quelle che devono estrarre e che non fanno parte della terapia".
La missione e la cultura di CARR Biosystems consentono a Joel di trovare soddisfazione nel suo lavoro, cosa che non era sicuro di riuscire a realizzare quando ha iniziato il suo percorso professionale e ha conseguito la laurea in economia.
"Vorrei ricordare di aver imparato di più lì di ciò che ritengo prezioso qui, e non so se sia stato insegnato o meno, ma quello che so è che non avevo vissuto quell'esperienza nel mio percorso lavorativo prima di tornare alla business school", ha detto Joel. "Non avevo vissuto l'esperienza lavorativa che mi ha fatto apprezzare quelle lezioni, se mi fossero state insegnate".
Quando un recruiter di Barry-Wehmiller contattò Joel, questi si dimostrò scettico riguardo a ciò che aveva sentito dire su BW, poiché una cultura di cura sembrava irrealistica rispetto alla sua esperienza e a ciò che aveva imparato alla business school. Disse al recruiter che al momento non stava cercando un'opportunità e gli augurò il meglio.
Ma dopo diversi mesi non riusciva più a togliersi dalla testa un pensiero: come poteva un'azienda multimiliardaria prendersi veramente cura dei suoi dipendenti?
Per fare più ricerche, Joel ha comprato una copia del libro del CEO Bob Chapman, Everybody matterse un caso di studio del 2016 della Harvard Business School su Barry-Wehmiller. Dopo che Joel ha conseguito il suo MBA presso la HBS nel 2009, la scuola ha scritto il caso di studio su una sfida aziendale presso un'azienda BW e su come i valori culturali di BW abbiano influenzato un'importante decisione aziendale.
"Sono contento che il caso sia stato scritto", ha detto Joel. "Penso che i brillanti professori lì abbiano riconosciuto il valore e lo vedano ancora. E penso che sia un buon primo passo".
Colpito dalle sue scoperte, Joel accettò un'offerta da CARR Biosystems nel 2022.
"Da quando sono arrivato a Barry Wehmiller, credo che una delle cose più importanti che ho imparato è cosa succede quando ci fidiamo dei nostri collaboratori e creiamo per loro uno spazio sicuro", ha detto Joel. "Il modo in cui le persone possono sbocciare e mettere in mostra le proprie competenze e creatività, e mettere a frutto i propri talenti per realizzare grandi cose, è qualcosa che non credo si possa ottenere quando siamo troppo attenti e stressati, giusto?
"Non pretendo che non abbiamo bisogno di stress. Stabilire aspettative elevate aiuta le persone a raggiungere il loro potenziale. E penso che lo dobbiamo ai nostri team, e lo chiedo a loro. my leader. Ma c'è un livello di stress che in molti luoghi supera lo stress sano. C'è uno stress sano che ci fa diventare ciò che possiamo diventare. E poi c'è uno stress che esaurisce le persone e porta a importanti fattori che contribuiscono alle malattie croniche e fa sentire le persone esauste e incapaci di guidare e prendersi cura delle proprie famiglie."
I problemi di salute cronici che derivano da stress malsano, luoghi di lavoro poco coinvolgenti, scarsa leadership e persone che non si sentono valorizzate sono il motivo per cui Bob Chapman afferma: "Il modo in cui guidiamo ha un impatto sul modo in cui le persone vivono", qualcosa che è diventato un pilastro del nostro modo di concepire la leadership in Barry-Wehmiller.
Joel sembra aver capito l'impatto che ha sulle vite delle persone assistite – a casa e al lavoro – e si sente a casa nella famiglia Barry-Wehmiller.
"Alla fine, credo che per gran parte della mia carriera abbia cercato un posto come BW", ha detto Joel, "e non sapevo dove trovarlo o se esistesse."