Il CEO di BW Bob Chapman racconta spesso una storia sull'incontro Steve Jones, ex allenatore di football alla Kimberly High School di Kimberly, Wisconsin.
Steve ha guidato le sue squadre a cinque titoli statali consecutivi dal 2013 al 2017, con un'incredibile serie di 70 vittorie consecutive, un record statale del Wisconsin. Con queste credenziali impressionanti, Bob ha chiesto a Steve cosa insegnasse ai suoi giocatori su come vincere e perdere. Steve ha risposto di no. Ha aggiunto che insegnano loro a giocare bene il proprio ruolo per i compagni di squadra. Fatelo come atto di rispetto per i vostri compagni.
Ha detto: "Quando le persone si prendono veramente cura l'una dell'altra, è incredibile quanto lavoreranno duramente l'una per l'altra".
Bob si chiese: se si crea un ambiente di cura incondizionata, le persone coinvolte non vorrebbero "giocare bene il loro ruolo" per i compagni di squadra?
Il nostro amico, Shawn Murphy, ha scritto un libro sui team, sul team building e sulle prestazioni di squadra: Lavora Tribù: il segreto sorprendente per prestazioni rivoluzionarie, risultati sorprendenti e tenere insieme le squadrePer Shawn, uno degli aspetti chiave di un ambiente di cura incondizionata è il senso di appartenenza. Come ha scritto in un guest post su questo blog:
Come esseri umani, siamo programmati per sentirci parte di un gruppo. Alcuni ricercatori affermano che l'appartenenza sia ciò che unisce le persone. È il legame che può dare la vita o che può distruggerla. Pensateci un attimo. Quando vi sentite al sicuro in un gruppo di colleghi, potete essere voi stessi. Condividete idee "folli". Scherzate. Vi comportate in modo amichevole e accogliente.
Naturalmente, il contrario è vero quando non provi un senso di appartenenza. Proteggi i tuoi pensieri. Ti concentri eccessivamente su te stesso. Limiti i comportamenti pro-sociali. Ti chiudi alle relazioni. Il tuo potenziale è limitato.
Eppure, quando un leader riesce a far sentire qualcuno parte del team, il team ne trae beneficio. In definitiva, l'azienda ne trae beneficio. Il potenziale umano viene liberato. La mediocrità viene sminuita.
Come diciamo spesso, tutti vogliono sapere che ciò che sono e ciò che fanno sono importanti. Questo è importante che ogni leader lo ricordi e Shawn fa un ottimo lavoro nell'esplorare questo concetto nel suo libro.
Shawn ha intervistato un certo numero di Barry-Wehmiller membri del team per il libro, ma ha anche parlato con aziende come LinkedIn, The Container Store e altri. La conclusione di Shawn: le persone vogliono più di un lavoro, vogliono relazioni significative, vogliono appartenere.
In questo podcast, ascolterai una discussione con Shawn mentre parla di Work Tribes e dell'idea di aiutare i tuoi dipendenti a sentirsi parte di un gruppo.