Quando parlo al pubblico di tutto il paese, chiedo spesso se qualcuno è stato licenziato. Le risposte sono sempre le stesse: "È stato il giorno più brutto della mia vita". "Quando sono dovuto tornare a casa e dare la notizia alla mia famiglia, la vergogna era quasi insopportabile". "Non sapevo come avrei effettuato la rata del mutuo."
È una situazione demoralizzante, soprattutto se sei stato licenziato e richiamato numerose volte, non volendo andartene completamente e trovarti un lavoro migliore (perché uno non è lì per essere trovato) e non sapendo se avresti mai potuto andartene torna al lavoro.
Sfortunatamente, questa è spesso l'esperienza di molti lavoratori durante la produzione industriale. Se hai letto il mio libro, "Everybody Matters", troverai numerosi casi di aziende che abbiamo acquisito che sono state interrotte. Anche le persone che rimangono con l'azienda sono stanche per i ripetuti licenziamenti e sono a pezzi. Si sentono senza speranza e, essendo stati bruciati così tante volte, hanno quasi perso la capacità di fidarsi.
Una società tedesca che abbiamo recentemente acquisito, Winkler e Dünnebier, o W+D, ha avuto lotte simili. Per circa 100 anni, hanno realizzato macchine che producono buste, tra le altre cose. Puoi immaginare che con l'avvento di Internet, quell'industria sia stata enormemente sconvolta.
Ma anche prima che Barry-Wehmiller entrasse in scena, W+D ha deciso di fare qualcosa che non avevano mai fatto prima per dare una svolta alla propria attività: riporre la propria fiducia nella propria gente.
Alcune settimane fa, l'amministratore delegato di W+D, Frank Eichhorn, è venuto a St. Louis per raccontare la storia di come è nata l'azienda, di come si è smarrita e di come è riuscita a raddrizzare la nave. Ha anche parlato di come entrare a far parte della famiglia Barry-Wehmiller abbia rafforzato l'impegno di W+D nel rendere il lavoro un'esperienza più arricchente per le proprie persone.
Puoi ascoltare Frank raccontare questa storia in questo episodio del podcast Everybody Matters.