Podcast: Kristen Hadeed sul ruolo di leader in tempi eccezionali

I leader aziendali di lunga data farebbero bene a prestare attenzione a Kristen Hadid.

Anche se Kristen ha appena trent'anni, mostra costantemente tratti di leadership che i leader più esperti non imparano mai.

Kristen è la fondatrice di studentessa domestica, un'impresa di pulizie composta da studenti universitari. Ovviamente, la sua attività è stata fortemente colpita dalla pandemia di COVID-19. In una storia che ascolterai in questo episodio del podcast Everybody Matters, quando la sua attività è stata chiusa due mesi fa, hanno preso la decisione di continuare a pagare la loro gente. Senza entrate in entrata, non potevano permettersi di pagare a tutti la stessa tariffa di prima e l'assistenza del governo era molto lontana.

"Quindi quello che abbiamo fatto è stato dire: 'Ecco quello che abbiamo, e speriamo di poterci prendere cura l'uno dell'altro'", ha detto Kristen, "'Se lo dividessimo equamente, questo è quanto tutti otterrebbero e speriamo che se hai bisogno di più, parli e se puoi prendere di meno, parli. E insieme ci prenderemo cura l'uno dell'altro.' Ed è quello che è successo ed è successo in ogni singolo periodo di paga".

In questa crisi, il team di Student Maid di Kristen si è riunito, come farebbe una famiglia, per prendersi cura l'uno dell'altro.

Kristen ha recentemente condiviso la sua intuizione sulla gestione di questa crisi in un webinar con Sara Hannah e Matt Whiat del Chapman & Co. Leadership Institute. Abbiamo modificato quella conversazione per questo episodio del podcast Everybody Matters.