I leader dovrebbero aiutare coloro che guidano a passare dal concentrarsi esclusivamente sul successo professionale individuale al concentrarsi in egual misura sul ricoprire bene il proprio ruolo per il bene della squadra.
"Scoprire Everybody Matters quando ero un leader aziendale ventenne mi ha risparmiato un sacco di sofferenza e, cosa ancora più importante, mi ha fornito una tabella di marcia per fare un'enorme differenza in innumerevoli vite."